料理教室 O-Natural ご利用規約

楽しく、心地良く受講していただくために、以下の規約を必ずお読みになり、すべての内容に同意された場合のみ当教室をご利用ください。

1．当教室について

• 「O-Natural」…株式会社ユアーズが運営する当教室を指します。

• 「営業日時」…ホームページに記載します。
  ※ 夏季・年末年始・特別休業日につきましても、事前にホームページ等でお知らせいたします。

2．教室のご利用について

• 18歳以上の方は性別を問わず受講可能です。ただし、18歳未満の方は保護者同伴の上であれば、ご参加可能です。また特別レッスンの場合はこの限りではありません。

• 料理教室は講師を含む共同作業で行われます。講義を行う上で共同作業が困難と判断される場合は、講師の判断でご参加をお断りすることがあります。その際の返金にはお答えいたしかねます。また、一度ご参加後でも、運営に支障があると判断した場合、今後のご参加をお断りすることがあります。

• ご利用にあたり、氏名・電話番号・メールアドレス・生年月日の登録をお願いしております。登録されたご本人様に限り受講できます。受講権利の譲渡・貸与はできません。

• 複数回口座（全○回コースなど）の受講者は、申込本人に限り受講できます。

3．実習内容および使用食材について

• 天候やその他事情により、食材の入手が困難な場合は、予告なく実習内容や使用食材を変更する場合があります。

• 食物アレルギー等のある方は、ご自身の責任でご参加ください。食材の代替や器具の使い分け対応は行っておりません。

• 食材のお持込みは固くお断りいたします。食物アレルギーを理由とする場合でも同様です。

4．テキストおよびレシピについて

• テキスト・レシピはレッスン当日にお渡しいたします。

• 配布するテキスト・レシピの著作権はO-Naturalに帰属します。

• 当教室の許可なく、テキスト・レシピをホームページ・ブログ・SNS等に掲載・転載することは固く禁じます。

5．受講に際しての注意事項

（1）出席について

• 開始時間に遅れずにお越しください。入室は15分前から可能です。

• 複数回講座の場合、受講日の記録は当教室が管理します。

（2）衛生管理

• ご持参いただいたエプロンを着用し、長い髪は束ねてください。

• 指輪・ネイルをされている方、爪の長い方、けがをされている方は手袋を着用してください。

• 香水・柔軟剤など強い香りはお控えください。

• 感染症の診断・疑いがある場合は参加できません。欠席手続きをお願いします（振替可能です）。

• 実習で作った料理はお持ち帰りいただける場合もありますが、衛生上の責任は負いかねます。

• ペットを連れての入室・参加はできません。

（3）安全管理

• 申込いただいた参加資格がある方のみ入室可能です。お子様連れの参加はできません。

• 教室内は禁煙です。

• 包丁等刃物類の持込みは禁止です。

• 教室内でのけが・事故については、O-Naturalの明らかな過失を除き責任を負いません。

• 貴重品の管理は各自でお願いします。紛失・盗難・破損等に関して当教室は一切の責任を負いません。

（4）その他

• 気象災害等やむを得ない事情によりレッスンを中止する場合があります。その際はホームページ等でお知らせし、個別にご連絡いたします。

• デモンストレーション・実習中の動画撮影・録音は禁止です。完成した料理の撮影は大歓迎です。

• 教室内での営業行為・勧誘行為（サプリメント・宗教・団体等を含む）は禁止です。発覚した場合は以後の参加をお断りします。

• 教室に取材・撮影が入る場合があります。実習に支障のないよう配慮いたします。撮影を希望されない方は事前にお申し出ください。

6．複数回講座（全○回コース等）の欠席・振替について

※単発レッスンとはルールが異なります

• 欠席・日時変更は、レッスンの3日前までにメールまたは電話でご連絡ください。

• 日時変更は可能です（教室都合で振替先がない場合を除く）。

• 振替可能回数に制限はありませんが振替日の確保は先着順です。

• 食材準備の都合上、直前のキャンセル、日時変更は以下のキャンセル料を申し受けます。

ご連絡時期

キャンセル料

当日または連絡なし   100％

前日                                100％

2日前                                50％

3日前まで                        無料

　※未受講分を翌月以降に繰り越すことはできません（当教室の事由を除く）

7．解約と返金について

1. お支払い前の申込みの取消し

・期日までにお支払いが確認できない場合、申込みを取消します。

1. 受講開始後の解約・返金

• コース料金・回数券を含め、ご入金後の返金は一切お受けしておりません。

• 受講者側の事情によりコース途中での受講中止となった場合でも、未受講分の返金・繰越はできません。

• 天災等、教室側の都合により複数回のレッスンが提供できない場合は、代替レッスンまたは当教室が定める方法にて対応いたします。

8．個人情報の管理について

• お預かりする個人情報（氏名・住所・電話番号等）は厳重に管理し、利用目的以外での使用や第三者提供はいたしません。

• 利用目的：教室の連絡・案内送付・関連情報のお知らせなど。

• 届出内容に変更がある場合は速やかにご連絡ください。

• 他の参加者の個人情報に関するお問い合わせにはお答えできません。

• 参加者同士の連絡先交換は自己責任で行ってください。

• 教室からの案内送付が不要な場合はお申し出ください。

O-Natural

本規約は予告なく改訂される場合があります。最新の規約はホームページにてご確認ください。

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                                                                                                                                                            2025年1１月６日作成

                                                                                                                                                                 年　　月　　日改定

                                                                                                                                                                                   O-Natural